“기획이란 이름으로 말하지만 사실 아무 고민도 안 했던 적, 없으신가요?”
서비스팀은 고민에서 시작해, 질문으로 완성합니다.
고객이 진짜 원하는 것을 기획하는 팀, 서비스팀입니다.
단순히 ‘멋져 보이는’ 기획이 아닌, ‘실제로 쓰이는’ 서비스가 어떻게 만들어지는지를 고민하고, 고객의 입장에서 문제를 정의하고 해결책을 설계합니다.
"이 기능 왜 이렇게 불편하지?", "이건 좀 더 보완됐으면 좋았을 텐데..."
→ 그런 생각을 그냥 지나치지 않고, ‘기획’으로 바꾸는 팀이에요.
모든 서비스는 '고객'에서 출발한다고 믿습니다.
우리의 기획은 '나'가 아닌 '고객'으로부터 시작됩니다.
‘기획 만능주의’를 벗어나, 진짜 확장성 있는 서비스 설계를 함께 공부합니다.
UX 기획, 운영 플로우 설계, 마케팅/비즈니스적 기획까지 모두 경험해볼 수 있어요.
매주 한 주제에 몰입하며, 기획 포맷부터 피드백, 실행 제안까지 스스로 설계합니다.
https://phalanx-club.tistory.com/1921
https://phalanx-club.tistory.com/1887
📌 실제 기업 고객 대상 기획 제안까지 진행!